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马鞍山市人X医院医务科刘X、开XX等工作人员办事拖拉,袒护医务人员,接访态度恶劣

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发表于 2015-4-22 14:55:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
我的母亲去年1127日因卵巢癌去世。去年4月中旬因化疗需要,在左上臂手术植入PICC化疗管,该管正常使用寿命为1年。同年826日,也就是置管4个月不到,距她离开人世3个月的时候,她去人民医院PICC门诊做正常冲管维护工作。这是一项基本的简单的工作,熟料门诊护士吕XX,不顾职业操守,单手野蛮将导管带出约10厘米,当场管子不回血不能使用,吕XX护士却骗我母亲说:之前也拔出别的病人类似的,可以塞回去。可见吕XX护士连最基本的医疗知识都不懂。我母亲拖着病体又去上海重新置管。

去年828日我向人X医院医务科书面反映此事,并得到当班另外一位护士人证。医务科开XX迫于人证物证俱在,口头承诺将报销全部医疗费用,并要求吕XX护士道歉。去年9月初,应医务科要求,这件事情转嫁给肿瘤科处理,期间他们说跟市医保办打过招呼了,让我去市医保办报销一部分,剩余部由医务科现金给我。目前已经是2015420日,至今没有兑现。我曾多次反映,他们以“持久战”进行拖拉。我曾经打过市长公开电话,医务科刘X打电话责骂我让我立刻取消投诉。开XX跟我说是因为同情我才给我报销钱的。

在此我有几点问题想请大家来讨论下:

1、如果不是人证物证俱在,医务科会同情的给我报销费用吗,医院每天去世那么多人,他们同情的过来吗?

2、既然认证物证据在的情况下,前期他们找医保中心通过不知道什么渠道给我报销了一部分,另外一部分却拖拉至今,从14年8月到15年4月底,快一年了,办事为什么那么拖拉?

3、既然人证物证俱在,为什么医院袒护医务人员就是不跟我们道歉,因为在他们看来这是一件小事吗?

4、人X医院医务科到底在维护谁的权利?这个办事机构如此拖拉,办事人员如此嚣张为什么没有人出来管理?

5、为什么PICC管我们老百姓去报销是一分钱报销不了的,他们打个招呼就可以报销一部分?医保和医务科之间有什么勾当?
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发表于 2015-4-22 13:30:12 | 显示全部楼层
LZ真是人才
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发表于 2015-4-22 19:00:45 | 显示全部楼层
看看看看看看看看看看看
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发表于 2015-4-22 18:53:35 | 显示全部楼层
学习下,,,,,,
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发表于 2015-4-22 09:58:04 | 显示全部楼层
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发表于 2015-4-23 17:56:31 | 显示全部楼层
好帖就是要顶
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发表于 2015-4-23 16:35:59 | 显示全部楼层
学习了
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发表于 2015-4-23 18:44:18 | 显示全部楼层
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发表于 2015-4-23 18:22:51 | 显示全部楼层
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