1. 官方渠道购票：

　　如您通过合肥大剧院售票处、官网、微信公众号、保利票务公众号及APP购票的观众：

　　（1）未取票：票款将按原支付渠道返回，退票时限或因系统原因延迟，请您耐心等待；

　　（2）已取票：请将您的退票（每张都需要）按下图标注“作废”，并写上您订单的姓名和会员手机号，图片发送至邮箱hfpolypw@163.com，我们核对无误后，将逐一安排退款。票款将按原支付渠道返回，通过剧院窗口进行现金支付的观众，需在邮件中备注您的退款账号（姓名+开户行+银行卡号，请提供完整开户行信息如：xx银行xx市xx支行)。由于订单数量较多，退款时间可能会有所延迟，请您耐心等待，已发送退票申请邮件的观众若非信息更新请勿重复发送。

　　2. 代理售票点购票：

　　如您通过官方代理售票票点（大麦、猫眼、购票吧、票星球等）购票，请联系原购票平台进行退票处理，感谢您的谅解和配合。

　　以上演出退票截止日期为2021年3月10日，如有任何疑问您可致电：0551-63501222/888进行咨询。感谢您对我们工作的理解和支持。

　　在此，合肥大剧院也提醒您戴口罩、勤洗手，做好病毒防护工作。我们将做好场馆内所有区域全面消毒工作，与您在剧院重新相见。

温馨提示：微信搜索公众号马鞍山ok，关注后在聊天对话框回复【隔离】可获合肥隔离规定、全国隔离政策查询入口、全国点对点隔离政策查询入口等。

https://www.maanshanok.com 马鞍山ok

合肥大剧院取消的演出门票已经取票了还能退款吗